Especialista de Fraude – Foco em Tecnologia

Você é apaixonado(a) por tecnologia, busca autonomia no trabalho e quer fazer parte de uma equipe que ama desafios? Então, seu lugar é na Anota AI! 🚀

Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar no ambiente dinâmico de uma startup em crescimento acelerado, ajudando a transformar o atendimento de restaurantes em todo o Brasil com nossa solução inovadora.

Por que trabalhar na Anota AI?

Somos uma plataforma especializada em atendentes virtuais para restaurantes, capaz de atender clientes em redes sociais e ambientes físicos, respondendo dúvidas, fidelizando clientes, recomendando pratos e anotando pedidos.

Desde 2018, acumulamos reconhecimentos importantes:

✨ Seleção pela WOW, uma das melhores aceleradoras de startups do Brasil.

✨ Participação no programa Inovativa Brasil, sendo destaque entre as 100 melhores startups.

Com nossa expansão acelerada, buscamos pessoas talentosas e motivadas para construir conosco o futuro do atendimento digital no Brasil.

Estamos em busca de um(a) Especialista de Fraude, que tenha visão estratégica, capacidade de conduzir projetos e reuniões de ponta a ponta, e que compreenda todo o fluxo de fraude de forma generalista.

Este profissional atuará de forma transversal com diferentes áreas e stakeholders, conduzindo análises, propondo melhorias e garantindo a implementação de soluções eficientes para prevenção e mitigação de riscos de fraude em múltiplas verticais de tecnologia.

O foco não é ser um especialista técnico de desenvolvimento, mas sim um(a) profissional que consiga transitar entre negócios, operações e tecnologia, garantindo o entendimento de processos, indicadores e oportunidades de melhoria.

Responsabilidades

• Atuar como ponto focal para assuntos relacionados a fraude, interagindo com diferentes áreas (produto, tecnologia, operações, compliance, segurança da informação, etc.).
• Entender, mapear e refinar processos de detecção, prevenção e tratamento de fraudes.
• Participar de reuniões estratégicas, apresentando diagnósticos e propostas de melhoria.
• Gerenciar demandas e iniciativas relacionadas a fraude, garantindo prazos e qualidade de entrega.
• Criar e apresentar relatórios e insights para alta liderança, com indicadores e planos de ação.
• Estabelecer relacionamento com stakeholders internos e externos, sabendo identificar com quem falar e quando.
• Atuar de forma política, com comunicação clara e assertiva, para influenciar e alinhar equipes.

• Experiência sólida na área de fraude, preferencialmente com atuação em empresas de tecnologia, bancos digitais, fintechs, e-commerce ou consultorias de alto nível.
• Vivência com gestão de projetos ou atuação próxima a PMs, conduzindo iniciativas de ponta a ponta.
• Conhecimento generalista em diferentes tipos de fraude: processual, financeira, e digital etc.
• Noções de tecnologia e capacidade de aprender rapidamente sobre integrações, APIs, sistemas antifraude e ferramentas de monitoramento.
• Capacidade de liderar, influenciando por meio de relacionamento e credibilidade.
• Forte habilidade de comunicação, negociação e alinhamento com diferentes perfis.
• Perfil proativo, autônomo e politicamente inteligente.

✨ Benefícios Anota Ai: cuidando de você e do seu crescimento ✨

🌎 Vaga 100% Remota: trabalhe de onde estiver, com total flexibilidade.

💼 Contratação CLT: segurança e estabilidade para sua carreira.

🏠 Auxílio Home Office: para garantir conforto e produtividade.

🍴 Vale Refeição: para suas refeições com praticidade e equilíbrio.

🎭 Auxílio Cultura: para explorar experiências culturais.

💙 Plano de Saúde Bradesco (Coparticipação) + Pipo Saúde: saúde em primeiro lugar para você e sua família.

🌟 Plataforma Starbem: suporte para seu bem-estar emocional.

🎉 Day Off de Aniversário: comemore seu dia com folga garantida.

👶 Auxílio Creche + Kit Anota Baby: cuidamos da sua família enquanto você cresce com a gente.

💪 Gympass: acesso a academias e atividades para cuidar do corpo e da mente.

👨‍👩‍👧‍👦 Licença Maternidade e Paternidade Estendida: mais tempo para os momentos especiais.

🛡️ Seguro de Vida: proteção adicional para você e sua família.

🧡 Auxílio Financeiro para Filhos PCD: apoio para quem mais precisa.

😊 Ambiente Descontraído e Colaborativo: seja você mesmo enquanto faz a diferença.

💻 Equipamentos Fornecidos: tudo o que você precisa para desempenhar suas atividades com excelência.

🚀 Venha fazer parte de um time que valoriza seu talento e potencial em todos os sentidos!

Venha transformar a experiência de atendimento em restaurantes de todo o Brasil com a gente. Juntos, vamos criar um futuro ainda mais digital, prático e inovador!

♿ Todas as nossas vagas estão abertas e são inclusivas para Pessoas com Deficiência (PCDs).

🌟 Se identificou? Candidate-se agora e faça parte do nosso time fenomenal!

A Anota AI é uma startup que nasceu no final de 2017, com o propósito de levar tecnologia de ponta para todos os deliveries de comida do Brasil. Em 2018, fomos selecionados pela WOW - uma das melhores aceleradoras de startups do Brasil - para seu programa de aceleração. Também passamos pelo maior programa de aceleração de startups do Brasil - Inovativa Brasil - e fomos selecionados como uma das 100 melhores do programa. Além disso, atualmente a Anota AI compõe o time de Scale-Up Endeavor do Rio Grande do Sul, que junto às outras empresas cresceu 210% só em 2020.

A Anota AI já está presente em todos estados no Brasil, ajudando o mercado de food-service a movimentar mais de 13 milhões de pedidos/mês, totalizando um movimento financeiro de 90 milhões/mês. Estamos proporcionando a revolução do atendimento para o mercado de food-service no Brasil e você pode fazer parte dessa história conosco 🚀